Clôture ou abonnement Standard : deux choix très différents chez Revolut
L'article de clôture de Revolut ne présente aucune désactivation temporaire : il vous propose soit de clôturer le compte, soit de le garder avec l'abonnement gratuit Standard. Seule la clôture met fin à votre contrat. Elle est difficile à annuler : selon le centre d'aide de Revolut, il n'est pas possible de rouvrir un compte clôturé dans la plupart des cas.
Le passage à Standard arrête seulement les frais d'un abonnement payant. Votre compte, vos relevés et vos données restent en place.
Clients en France : le transfert vers Revolut Bank S.A. en décembre 2026
Si vous êtes client de Revolut en France, votre compte doit changer de banque début décembre 2026. Vous n'avez rien à faire pour l'accepter. Si vous le refusez, la seule option indiquée par Revolut est de clôturer votre compte avant le transfert.
Revolut a annoncé le 10 août 2026 avoir obtenu une licence bancaire en France. Les comptes détenus par la succursale française de Revolut Bank UAB, la banque lituanienne du groupe, passeront chez Revolut Bank S.A. Le centre d'aide annonce un transfert sur une seule journée, entre le 2 et le 5 décembre 2026, avec une date exacte communiquée par e-mail.
- Ce qui change : vos dépôts éligibles passeront de la garantie lituanienne au Fonds de garantie des dépôts et de résolution (FGDR) français, à hauteur de 100 000 € par personne.
- Ce qui ne change pas : selon Revolut, vos coordonnées bancaires et les informations de votre carte restent les mêmes.
- Votre droit de refus : vous pouvez résilier votre convention de compte gratuitement à tout moment avant le transfert. Sans réaction de votre part, Revolut considère que vous acceptez les nouvelles conditions générales.
Si vous visez cette échéance, commencez tôt : les prérequis ci-dessous peuvent prendre plusieurs semaines. Après le transfert, les conditions générales de Revolut Bank S.A., applicables à partir du 2 décembre 2026, prévoient toujours une clôture possible à tout moment et sans frais.
Ce qu'il faut faire avant de clôturer votre compte Revolut
C'est l'étape la plus longue. Le centre d'aide de Revolut liste neuf conditions à remplir avant de lancer la clôture. Consultez-les toutes, car un seul produit encore actif suffit à vous ralentir.
- Tous vos comptes, Pockets et comptes en devises ont un solde de zéro.
- Vous n'avez aucune transaction en attente ni aucun abonnement actif.
- Votre abonnement est repassé à Standard.
- Vous avez installé la dernière version de l'application.
- Votre compte d'investissement est clôturé.
- Vous n'avez aucun compte Kids&Teens actif.
- Vous n'avez aucune assurance active via Revolut.
- Vous n'avez aucune obligation de crédit.
- Vous n'avez aucune demande de rétrofacturation en cours.
Anticipez le délai de sortie d'un abonnement payant
Si vous payez un abonnement Plus, Premium, Metal ou Ultra, le déclassement vers Standard n'est pas toujours immédiat. Les conditions des abonnements payants applicables en France prévoient quatre cas :
- Dans les 14 jours suivant la souscription : vous pouvez vous rétracter et être remboursé de l'abonnement. Revolut facture toutefois les frais de livraison d'une carte Plus ou Premium déjà envoyée. Une carte Metal commandée coûte 40 € et une carte Ultra 50 €, plus les éventuels frais de livraison, ainsi que les pass lounge et données e-SIM gratuits utilisés avec Ultra.
- Paiement mensuel, avant la fin des 6 premiers mois : vous payez le cycle de facturation en cours et un mois supplémentaire.
- Paiement mensuel, après 6 mois : le déclassement prend effet à la fin du cycle en cours.
- Paiement annuel : le déclassement prend effet à la fin de l'année payée, sans frais supplémentaires ni remboursement de la période restante.
Revolut ne précise pas si la clôture peut être demandée pendant ce préavis. Prévoyez donc d'attendre la fin du préavis si l'application refuse la clôture.
Videz votre compte, même pour quelques centimes
Le solde doit tomber à zéro dans toutes les devises. Si le montant restant est trop faible pour un virement sortant, le centre d'aide propose trois solutions : approvisionner le compte pour atteindre le minimum de virement, envoyer le reste à un ami sur Revolut, ou en faire don à une association depuis l'application.
Les conditions générales en vigueur en France fixent un montant de transfert minimum de 2 € pour le retrait du solde, avec les frais habituels de votre abonnement. Elles ajoutent que, si le solde restant est inférieur ou égal à 2 €, ce montant minimum est facturé automatiquement à la fin de la période de 2 mois. Videz donc le compte vous-même pour garder la main sur ces derniers euros.
Reportez vos prélèvements et abonnements
Revolut demande qu'aucun abonnement ne soit actif. Pensez aussi aux services qui prélèvent votre compte ou débitent votre carte Revolut : donnez-leur d'autres coordonnées de paiement avant la clôture, car vous perdez ensuite l'accès au compte.
Téléchargez vos relevés
Revolut vous conseille de télécharger et de conserver les relevés dont vous pourriez avoir besoin. Dans l'application, ouvrez Accueil, touchez Comptes sous votre solde et choisissez la devise. Touchez ensuite Plus (...), puis Relevé, sélectionnez la période et le format (PDF ou Excel), et touchez Générer. Répétez l'opération pour chaque devise.
Vérifiez votre obligation fiscale si votre IBAN n'est pas français
Regardez le début de votre IBAN (numéro de compte bancaire international). Selon Service-Public.fr, un compte dont l'IBAN ne commence pas par FR se déclare, sauf exception, comme compte à l'étranger avec votre déclaration de revenus, y compris pour l'année de sa clôture. Le même formulaire couvre les comptes d'actifs numériques étrangers.
Étapes pour clôturer votre compte Revolut
Une fois les prérequis remplis, la clôture se fait en trois gestes dans l'application. Revolut ne documente pas de parcours sur le site web et ne publie pas d'adresse directe vers cet écran. Les libellés ci-dessous sont ceux du centre d'aide français.
Dans l'application Revolut
- Touchez votre icône de profil en haut à gauche.
- Accédez aux Paramètres.
- Touchez Fermer le compte, puis suivez les instructions à l'écran.
Un guide en anglais publié par Revolut en novembre 2025 indique un chemin légèrement différent : profil, Account, puis Close account en bas de page. Si vous ne trouvez pas le menu dans les paramètres, regardez à cet endroit.
Sans accès à l'application
Si vous avez perdu votre téléphone ou ne pouvez plus ouvrir l'application, écrivez à support@revolut.com depuis l'adresse e-mail associée à votre compte. Indiquez :
- en objet : demande de clôture de compte ;
- votre nom légal complet ;
- votre adresse de domicile ;
- le numéro de téléphone associé au compte ;
- brièvement, le motif de la clôture.
L'équipe vous demandera de vérifier votre identité, puis clôturera le compte et vous enverra vos états financiers finaux. Revolut précise que cette voie est plus lente que l'application. Les conditions générales mentionnent aussi la possibilité de lui écrire à son bureau.
Dans les 14 jours suivant l'ouverture
Vous pouvez aussi vous rétracter sans pénalité ni motif, via l'application ou par e-mail à support@revolut.com. Revolut vous restitue alors le solde restant au plus tard 30 jours après réception de votre demande.
Délai de clôture : rapide si tout est prêt, sans purge immédiate des données
Revolut ne publie aucun délai chiffré pour la clôture à la demande du client. Son guide en anglais de novembre 2025 indique que, dans la plupart des cas, la clôture est lancée immédiatement si les prérequis sont remplis. Les conditions générales prévoient un e-mail de confirmation qui annonce la fermeture effective ou sa date, après laquelle vous n'avez plus accès au compte.
Le vrai délai se situe en amont : jusqu'à un mois ou plus pour sortir d'un abonnement mensuel récent, jusqu'à un an pour un abonnement annuel. Si votre compte est temporairement restreint, Revolut peut devoir terminer ses procédures avant de le fermer. Vos données, elles, restent conservées bien après la clôture.
Ce que Revolut conserve réellement après la clôture
La clôture n'efface pas votre dossier. Revolut est un établissement financier réglementé et prévient dans son avis de confidentialité, en vigueur depuis le 3 avril 2026, qu'il peut ne pas être en mesure de supprimer votre dossier entier après la fermeture du compte.
- Données personnelles soumises à la réglementation : dans l'Espace économique européen (EEE), Revolut indique les conserver généralement au maximum 10 ans après la fin de la relation commerciale. Il invoque les obligations de contrôle d'identité, la lutte contre le blanchiment et les lois bancaires et sur la monnaie électronique.
- Dossiers liés à un litige : la durée peut être plus longue en cas d'action en justice potentielle ou en cours, ou pour une autre raison légale.
- Demandes de crédit refusées : Revolut conserve les données de la demande pour prévenir la fraude.
- Données partagées avec des tiers : Revolut les transmet notamment aux personnes ou entreprises avec qui vous échangez de l'argent, et le cas échéant à des agences d'évaluation du crédit et aux autorités. La clôture n'efface pas à elle seule ce que ces destinataires détiennent déjà.
Le chiffre de 6 ans qui figure dans le guide en anglais de Revolut renvoie au droit britannique. Pour un client de l'EEE, la référence est l'avis de confidentialité et ses 10 ans.
Intelligence artificielle : l'avis de confidentialité mentionne l'utilisation de données personnelles pour « développer, entraîner et tester nos modèles internes », des décisions automatisées dont certaines reposent sur l'intelligence artificielle, et de l'IA générative pour personnaliser le marketing. Revolut ne dit pas ce qu'il advient de vos données dans ces modèles après la clôture.
Journaux de connexion : en France, la loi pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN) impose aux hébergeurs de conserver certaines données de connexion jusqu'à 12 mois. Revolut ne publie aucune durée spécifique pour ses journaux.
Votre droit à l'effacement (RGPD, article 17)
Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) vous permet de demander l'effacement de vos données, mais ce droit cède devant les obligations légales de conservation d'une banque. Revolut s'engage à vous informer s'il ne peut pas supprimer vos données.
Écrivez à dpo@revolut.com, l'adresse indiquée dans l'avis de confidentialité. Revolut peut demander une preuve d'identité et dispose de jusqu'à un mois pour répondre ou agir. Si sa réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés), votre autorité locale. L'avis désigne aussi l'Inspection nationale de la protection des données de Lituanie comme autorité transfrontalière dans l'EEE. Il ne mentionne pas encore Revolut Bank S.A. : vérifiez sa mise à jour après le transfert de décembre 2026.
Alternatives à la clôture définitive
Si vous voulez simplement arrêter de payer, repassez à l'abonnement Standard. Il est affiché comme gratuit et votre compte reste disponible. Vous pouvez aussi vider le compte et ne plus l'utiliser, tout en gardant l'accès à vos relevés.
Ne comptez pas sur l'inactivité pour effacer le compte. Selon les conditions générales applicables en France, un compte devient inactif après 12 mois sans transaction ni contact. Revolut vous propose alors de le réactiver ou de le fermer. Sans réponse de votre part, le compte n'est fermé que 10 ans après la dernière transaction ou le dernier échange.
FAQ
La clôture d'un compte Revolut est-elle payante ?
Non. Les conditions générales applicables en France précisent que la clôture n'entraîne pas de frais. Vous restez toutefois redevable des frais déjà engagés et du préavis éventuel de votre abonnement payant, et le retrait de votre solde suit les frais habituels de votre abonnement.
Puis-je refuser le transfert vers Revolut Bank S.A. ?
Oui, mais uniquement en résiliant votre convention de compte avant le transfert, prévu entre le 2 et le 5 décembre 2026. La résiliation est gratuite. Sans démarche de votre part, Revolut considère que vous acceptez les nouvelles conditions générales.
Peut-on rouvrir un compte Revolut clôturé ?
Dans la plupart des cas, non. La réactivation n'existe que dans des cas très limités et se demande par le chat de l'application. Vous pouvez en revanche créer un nouveau compte avec le même numéro de téléphone et la même adresse e-mail, sous réserve d'une nouvelle vérification.
Comment clôturer mon compte Revolut si j'ai perdu mon téléphone ?
Écrivez à support@revolut.com depuis l'e-mail du compte, avec l'objet « demande de clôture de compte », votre nom légal complet, votre adresse, le numéro de téléphone du compte et le motif. Revolut vérifiera votre identité avant de clôturer le compte.
Mes données sont-elles supprimées dès la clôture ?
Non. Dans l'EEE, Revolut indique conserver vos données généralement jusqu'à 10 ans après la fin de la relation commerciale, et plus longtemps en cas d'action en justice ou pour une autre raison légale. Une demande à dpo@revolut.com ne peut pas lever ces obligations.